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    柘城县第二高级中学校长彭宇:浅谈贫困地区中学教师职业倦怠成因及对策探究

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    日期:2020-01-09 17:39:58    来源:柘城县第二高级中学    
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       “职业倦怠(burnout)”最早是由美国临床心理学家Freudenberger于1974年提出的,并将其定义为:“从事助人行业的工作者无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求,而产生的生理、心智、情绪、情感、行为等方面的身心耗竭状态。”[1]美国教育协会主席克古瑞曾说:“一个重大的新的疾病正在折磨着教学职业,倦怠的感受正在打击着无数有爱心、有理想、乐于奉献的教师们----教师们已在逐渐放弃他们的工作。如果不能及时有效地纠正,那么就会达到流行的程度。”[2]
      在经济落后的贫困地区,广大的中学教师职业倦怠更为突出,尤其是近几年来,伴随着新课程改革地实施,新高考的推行及大量骨干教师和优等生流失等原因,使越来越多经济落后,教育落后贫困地区的中学教师产生了职业倦怠,并呈逐年上升趋势。可见分析职业倦怠成因,给出可能的解决策略已迫在眉睫,诚望通过本文对贫困地区中学教师职业倦怠的初步探索,丰富解决贫困地区中学教师职业倦怠的策略,也可以为提高贫困地区中学教师的职业素养和职业生活质量提供借鉴和指导,同时为相关教育部门管理提供参考依据。
      一 、教师职业倦怠的相关概念
      职业倦怠:从综合角度对职业倦怠定义是一种情感枯竭的状态,包括消极的自我概念、工作态度,并用冷漠的态度对待服务对象。
      教师职业倦怠:是指教师不能顺利应对工作压力的一种极端反应,是教师伴随着高水平压力而产生的情感、态度和行为的衰竭状态,其典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣丧失及情感的疏离和冷漠。
      二、贫困地区中学教师职业倦怠的成因分析
      教师职业倦怠是有多方面原因造成的,除广大教师共有的职业特征等原因外,本文重在探究分析造成贫困地区中学教师职业倦怠所特有的原因,其主要表现在以下三个方面:
      (一)社会原因
      由于经济欠发达,教育投入不足,教师的工资待遇较低和教学环境及硬件设施较差,缺乏应有的教学设备和仪器,先进的教学手段和教学方法难以进行,而且校园文化生活单调,让教师无法享受工作的愉快,幸福指数大大降低,工作起来缺少动力。
      (二)学校原因
      尽管近年来我国全面推行素质教育,但在经济落后的贫困地区“分数至上”的应试教育仍是存在,分数仍是衡量学生学习和评价教师教学质量的唯一杠杆,为了提高升学率教师不惜加班加点,搞题海战术,各种各样的考试压得教师喘不过气来,教师的激情及创新精神因之而消失殆尽,巨大的压力让教师深感疲惫。
      (三)个人原因
      贫困地区的教师师比较缺少学习意识及学习机会,伴随着新高考,新课改的大力推进 ,对教师的素质和学历提出了更高的要求和挑战,角色冲突不可避免的使教师感到心力交瘁。
      三、浅谈缓解贫困地区中学教师职业倦怠对策与建议
      (一)加大对教育的投入力度,发挥教育部门的调节功能
      1.提高教师待遇
      除了在工资待遇和职称评定等方面向其教师倾斜外,还可通过建立贫困地区优秀教师津贴制度,让贫困地区教师的收入基本达到甚至高于同地区其他行业的收入水平,让教师把更多的时间和精力投入到教学工作中。
      2.营造尊师重教的社会氛围
      首先、社会应树立尊师重教、科教兴国的良好气氛,提高教师地位、尊重教师劳动成果、理解教师苦衷、减轻教师过重的社会压力和心理负荷,给其合理的期望,创设一个融洽、温馨、积极进取的工作环境,才能使教师大胆而充分地发挥自我,以提高教师的幸福指数。
      3.完善贫困地区教师的培训系统
      (1)帮扶结对,优秀教师支教一帮一,将新理念新方法带到教育落后的贫困地区,以其教师的传统观念。
      (2)加大教育落后的贫困地区教师的培训力度,完善师范类大学生支教的相关政策,使之逐步科学化、制度化、规范化。
      (二)学校应采取多层次立体化的情感管理机制,激发教师的内在活力和动力
      1.学校应建立民主的情感管理模式,营造和谐的工作氛围
      (1)构建校园文化,丰富教师生活
      学校应该不断加快办公硬件建设步伐,提高教学设施、教学手段的现代化水平,为教师的工作创造一个良好的外部环境。另外还应致力于校园文化建设,使整个校园充满人文气息,譬如组织文体娱乐活动、对内对外交流联谊活动,建立心理聊吧、女性乌托邦等谈话中心,创设一个民主、平等、和谐的工作氛围,充分发挥校园文化这只无形之手的作用,引导规范教师的努力方向,实现教师的发展目标,凝聚教师的力量,让教师快乐的工作、幸福的生活。
      (2)实行弹性工作制,为教师创造一个自由的工作环境
      弹性工作制度是指在完成规定的工作任务和固定的工作时间长度的前提下教师可以自由安排自己的时间。弹性工作制机动灵活,可以给学校和教师带来很多方便,可以使教师灵活的处理工作和个人生活之间的关系,特别是对于农村教师能更好地平衡家庭生活和教学工作,这样,教师的个人权益也就得到了保障,其社交和尊重的高层次需要也会得到满足,教师的责任感、工作热情及工作积极性也就会提高。
      (3)加强内外沟通,营造良好的人际关系氛围
      ①理顺学校和教师之间的沟通渠道
      学校应努力促进学校内部沟通渠道的畅通,实行开放民主的行政管理,多给教师提供参与学校决策的机会,赋予教师更多的“内在权力”,使每一位教师都能了解学校的工作目标,以齐心协力、行动一致地去实现教育教学目的。
      ②加强教师之间的沟通
      学校要积极为教师之间的人际沟通搭建平台,譬如教研文体例会等活动来加强教师间沟通;还可以通过非正式渠道,由于它不受约束,往往更能加强教师间的思想情感交流;学校还应适时的、定期的对教师进行培训和引导,以更好的促进教师间和谐人际关系的建立。
      2. 完善绩效考核标准,逐步实现对教师的发展性评价
      学校应扭转过去“以考试论英雄,拿分数化成败”的观念,改变把分数当成评价衡量教师、学生的唯一杠杆的传统陋习,完善科学的绩效考核制度。绩效考核从考核内容上看应该分为教学、德育和科研三大块;从考核层面上看应该有学生、教师和学校行政考核;从考核主体上看应该有学生评价、教师自我评价、基层干部评价和学校行政干部评价。只有这样,才能体现全方位立体化的考核,才能逐步实现对教师的发展性评价,将素质教育落到实处。
      3.完善教师培训系统,促进教师的成长发展
      教育落后的贫困地区,大多数教师学习和培训的需要仍远远没有得到满足,即使有一定的培训也只是针对少数领导和个别骨干教师。由于各方面因素的制约,教育落后的贫困地区,学校应根据自身实际情况,加强对学校教师的培养,增强他们对本职工作的责任感和兴趣,提高从事教育工作的能力。
      特别要加强对青年教师的培训,提高他们从事教育教学工作的兴趣和信心,促进教师职业价值的内化[4]。同时多给他们参与优秀课评选,优秀青年教师评比的机会,让他们走出贫困地区,看看外面还有很多优秀的人才值得学习,增强他们的危机感和竞争意识,让他们心理上也有个定位,产生我也能成为教学能手的原动力,进而不断提高教学技能和技巧。
      4. 学校要特别关注女教师发展
      女教师更易受生理、心理、家庭等因素的影响。加之,中国几千年的封建传统对女人角色的不平等定位,在落后的贫困地区,仍是根深蒂固,女教师除了本职工作外还要相夫教子,伺候父母并承担家务劳动,她们在如此繁重的压力下,更易产生职业倦怠。因此我们应加强与女教师的交流,及时了解她们的状况,在特殊时期给予必要的关心和照顾,另外多组织一些女性娱乐活动,使她们身心得到放松,引导她们以良好的心态投入到工作中。
      5.设立教师发展平台:教师职业生涯规划发展中心
      设想成立一个教师职业生涯规划发展中心,其主要任务是帮助教师解决具体问题或困难,帮助学校及时了解教师存在的问题。建立的目的就是为广大的农村小学教师提供一个开放的交流天地,在业务提升、职业规划、发展困境等方面给予积极有益的指导和帮助,从而消除发展困惑,突破职业倦怠,使他们有机会实现自己的人生目标。
      (三)个人方面
      1.自我反省,建立合理的期望 教师的能力是有限的,在教育教学工作中,会遇到各种情境,要学会平静地对待成功与失败,以积极的人生态度与他人和谐相处。教师不要刻意去塑造“圣人”形象,也不要带着面具出现在学生面前,学会给自己降压,做一名会教、乐教的健康老师。
      2.教师自身要不断学习和进修,树立终身学习的理念以适应社会的变革
      知识更新速度快,只有不断进修和学习,才能适应社会的快速变革和知识的急剧更新。教师专业意识和道德良心的关照,比之于学科专业水平更为重要,因为它决定了教师的价值取向,影响着教师的态度与行为。因此教师在提升专业知识的同时还应多涉猎教育学、心理学、心理健康、心理咨询、人际交往等课程内容。这样能帮其不断修正自我的人生观念,不断改变对工作的看法,从而彻底摆脱工作焦虑的困扰,这对于没有经过系统知识培训的农村教师来说,就更为重要。
      3.发展业余爱好,丰富生活情趣
      心理学家Maslach指出:“当你的全部世界仅仅是你的工作而无其它时,那么当你的工作出问题时,你的整个世界就会彻底地陷落。你的能力感、你的自尊、你的个人定位等都依赖于你的生活,而如果你的生活如此狭窄,那么它们就会动荡、不牢固的”。因此,在工作以外我们还要多从事一些有意义、自己感兴趣的活动,比如可以散步、泡吧、读喜欢的书、看早就想看的电视剧,或者和家人、朋友一起去聚会、旅游,多接收各种有益的知识与信息。开朗、豁达的生活态度、自觉高雅的生活情趣,将会有效缓解工作压力,给生活增添许多快乐。
      4.提升自我境界,把工作当成事业来做
      马斯洛认为人类有多种需要,可以概括为五大类,生理的、安全的、社交的、尊重的和自我实现的需要。这五种需要按层次排列,从低级向高级发展。如果教师的目标只停留在满足低级需要,当满足后就会失去动机、失去工作热情。要想使教师充满工作热情,就必须拓展其高级需要,因为人的高级需要得到满足可使其工作的欲望增强[13]。
      5.正确认识职业倦怠
      如果把我们的身心看作是一个系统,职业倦怠就是一种身心失衡的状态,它的作用就像是保险闸一样,在紧要关头拉闸断电,以防止整个系统爆炸。所以说尽管职业倦怠令人心力交瘁、倍感痛苦,但它并不是世界的尽头,它只是人生的一个交叉路口。教师应该以乐观的心态发掘职业倦怠积极的方面,相信如果选择得当,就能找到人生的新方向,不但将危机化为转机,而且还能将转机变为再一次成长的契机。
      唯有敬业、乐业、精业的教师,才能担当起健康持续推进素质教育、不断深化新课程改革重任。关注教师,就是关注教育、关注社会、关注未来。因此,社会、学校及教师个人一定要充分认识到职业倦怠的严重性,及时采取必要的措施 ,只有这样,才能有效的预防和缓解贫困地区中学教师的职业倦怠。
      参考文献
      [1]. D.赫尔雷格尔:组织行为学(上册)M.上海:华东师范大学出版社,2001版。第315页
      [2].HuarngAS,HaydenM.B,CrawfordD, etal:Burnout SyndromeAmong information Systemprofessions.nformationy System Management, 2001,8.
      [3].田秋花:教师专业社会化研究及其实践意义,《西北师大学报 》2002年第1期
      [4].史克学:教师职业社会化及教师管理 ,《山西大学师范学院学报 》第1期

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    (责任编辑:黄波)

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