市领导张弛、王全周参加调研。
在市创文办，王战营看望了各科室工作人员，向奋斗在“创文”阵线上的同志们表示慰问和感谢。
在随后召开的座谈会上，三区和市直有关部门负责同志汇报了“创文”工作开展情况，查找了存在的问题，结合实际提出了意见建议。
王战营指出
要上下齐心，坚定创建全国文明城市的决心和信心。近年来，市委、市政府团结带领全市上下按照既定的“创文”战略目标，坚持以人民为中心的发展理念，坚持为民创建、全民创建、依法创建、全域创建，经济发展、市容市貌、市民文明素质、干部作风等各方面都有了新提升、新气象，群众的获得感、满意度不断提高。要坚定决心、树牢信心，以舍我其谁、志在必得的勇气，全力以赴打好创建全国文明城市攻坚战，务求决战必胜、一举成功。
王战营要求
要高度重视，全面梳理、清醒认识当前面临的形势和挑战。2020年，是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，也是商丘市创建全国文明城市的决战决胜之年。该市面临的形势和挑战十分严峻，受新冠肺炎疫情影响经济下行压力增大，还存在着市内交通秩序不畅，社区、小区和无主楼院管理薄弱，城郊和乡镇创建水平相对较低，市民文明素质有待进一步提高等短板。要聚焦突出问题和薄弱环节，集中力量补齐短板，以猛药去疴、刮骨疗伤的勇气和毅力，全面整改问题，全力以赴做好各项创建工作任务的落实。
王战营强调
要决战必胜，全面加强冲刺全国文明城市各项工作的落实力度。要建立任务责任体系，持续建立健全常态化工作推进机制，发挥好文明委各成员单位的作用，指导好三区主战场，发动好文明单位这个群体，层层动员、层层签订责任书，以钉钉子精神狠抓整改落实。要建立考核奖惩体系，逐一研究细化实化“创文”举措，加强督促指导，对工作出色的进行奖励，对工作不力的严肃追责，把工作落细落小落实。要建立宣传动员、共建共治、共创共享体系，发动好人民群众这个基础，面对面、心贴心地做好宣传教育工作，形成人人参与、人人尽力、人人共享的良好局面，以“咬定青山不放松”的韧劲，确保决战必胜创建全国文明城市攻坚战。(记者 李道军)
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（责任编辑：黄波）