牛亚东先后来到信访接待大厅、视频会议室，认真查看了来访人员体温登记、信访案件办理等工作情况，详细了解了疫情防控、群众来访接访、领导干部接访处访等有关情况，并通过信访视频系统抽查了部分县（市、区）。
牛亚东强调
要强化大局意识，树立底线思维，始终绷紧信访稳定这根弦，抓细抓实抓好各项工作，为全国“两会”胜利召开营造良好的社会环境。要扎实做好疫情防控工作，分批错峰接待，严防人员扎堆聚集，严格体温检测、消毒，并做好登记备案。要全面排查各类矛盾纠纷，不留死角和盲区，对排查出的矛盾纠纷，逐一妥善解决。要加大党政领导接访处访密度，可以采取预约接访、带案下访、实地回访等形式，充分发挥领导接访作用。要敞开门接访，对来访群众应谈尽谈，应接尽接，让信访群众满意而归。要实行信访信息“日报告、零报告”制度，加强信访信息收集、研判、预警和处置工作，牢牢把握工作主动权。
牛亚东要求
市、县两级信访联席会议和信访部门要相互通报信息，及时妥善处置问题，加强对重点工作的统筹协调和督促检查。公安、安全、信访和行业主管部门要分工合作，上下联动，加强沟通，努力形成齐抓共管、各负其责、协调联动的强大合力，最大限度地发挥整体效应。
（投稿邮箱：sq@henance.com 商丘热线：13592378365）
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（责任编辑：黄波）