据商丘市公安局交警支队高速大队四中队副中队长赵珅介绍，当日上午8时20分许，他接到连霍高速宁陵服务区工作人员报警称，在服务区内发现一名与家人走散的女童。接警后他带领中队人员蒋艳伟、李坤鹏迅速赶到服务区。民警看到孩子找不到父母，一直在哭泣，也不让其他人接近。民警随即从超市拿来棒棒糖等零食，才慢慢安抚好孩子情绪，孩子吃着零食不再哭了。经询问，孩子叫高某某，今年三岁，由于年龄太小，无法记住家庭地址和父母姓名电话。民警随即和服务区工作人员照护女童，唯恐走丢出现意外。
过了近1个小时后，民警正在焦急寻找孩子父母时，一辆洛阳牌照的小汽车在服务区停下后。司机和一位女士快速向孩子飞奔而来。孩子看见迅速跑了过去，孩子妈妈一把抱起孩子，瞬间泪如雨下。孩子的母亲郭某告诉民警，她们一家四口去杭州旅游回来，晚上在连霍高速宁陵服务区休息。早上7时40分许，她与丈夫收拾完行李，便去超市买完水，让两个孩子车上等待。小女儿发现路边有个秋千，自己便下车玩去了。粗心的郭某夫妇买水后，坐上车径直驾车走了，竟把小女儿忘在服务区。“驾车快到兰考时发现女儿不在车上，这时我们夫妻俩一时急坏了，孩子忘在宁陵服务区！一下子心全都悬了起来，非常担心孩子遇到意外，在连霍兰考收费站赶紧掉头返回宁陵服务区寻找孩子。”郭某眼中带泪说。
民警对郭某夫妇的粗心予以批评教育，郭某夫妻俩对民警和服务区工作人员对孩子的热心看护，再三表示感谢。
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（责任编辑：黄波）