东风街道将持续擦亮每月12日“东风惠企日”服务品牌，以网格为基，以服务为本，以安全为要，当好服务企业的“店小二”和排忧解难的“及时雨”，让辖区企业真切感受到“东风速度”的效率与“东风温度”的关怀，为梁园区经济社会高质量发展提供更坚实的支撑和更强劲的动能。
（责任编辑：李觅良）
河南县域经济网讯（黄波 通讯员 卢美英）商丘市梁园区东风街道深入贯彻落实省、市、区“万人助万企”工作部署，坚持每月12日“企业服务日”机制，通过“精准、精诚、精细”服务和“察实情、办实事、求实效”作风，持续优化营商环境，激发市场主体活力。
精准走访察实情，绘制惠企“活地图”。构建“全域覆盖、动态更新”网格体系。科学划分辖区43个网格，配备专兼职网格员队伍，明确“信息员、联络员、服务员”职责。严格执行“五必问”（经营状况必问、政策落地必问、融资需求必问、人才缺口必问、安全隐患必问）、“三必看”（生产现场必看、安全设施必看、消防通道必看）的“惠企日”下沉走访机制。截至目前，网格员累计走访市场主体270余家次，实现辖区市场主体每季度走访全覆盖。“需求雷达”双通道高效响应。依托街道“云上网格”服务平台与线下《服务日走访记录表》，打造线上线下一体化“需求雷达”，实时精准捕捉企业运营中的痛点、堵点、难点问题。累计收集有效诉求56条，通过街道内部协调或向上联动，解决率达98%，实现企业诉求“件件有着落、事事有回音”。
精诚服务办实事，架设政企“连心桥”。“惠企直通车”一线解难题。由街道班子成员牵头，组织相关职能科室负责人，每月12日“惠企日”在街道党群服务中心集中“坐诊”，设立“惠企直通车”服务站。现场“一站式”受理政策咨询、审批代办、投诉建议等事项。已现场解答政策疑问30余项，代办各类手续13件，平均缩短办理时间50%以上。“政策计算器”精准匹配送红利。全面梳理国家、省、市、区四级惠企政策库。网格员化身“政策专员”，基于“一企一档”精准画像（规模、行业、资质、发展阶段等），在“惠企日”定向推送量身定制的“政策包”，并“一对一”上门解读申报流程与关键点，推动稳岗返还、税费减免等政策红利“应享尽享”，政策匹配精准度已提升至95%。
精细排查求实效，筑牢安全“防护网”。“专家会诊”防患于未然。联合区应急管理、消防救援、市场监管等专业部门，组建常态化安全生产专家团队。针对辖区重点行业领域（如仓储物流、人员密集场所、小型加工厂等），已组织专家排查企业180余家次，开展深度“诊断”，提供专业化、清单化的隐患诊断报告和整改建议，发现并指导整改隐患53项。“应急课堂”送教入企保平安。利用“惠企日”契机，将“安全课堂”搬进劳动密集型企业、高风险企业的车间一线。结合不同岗位风险点，定制化开展消防演练、应急处置培训、安全操作规程讲解等，累计开展各类实战化培训演练25次，覆盖员工800人次以上，显著提升一线员工安全意识和应急逃生能力。隐患整改“闭环管理”见长效。建立隐患整改跟踪督办机制。对排查出的问题，明确责任人和整改时限，定期回访督促。整改完成后，组织相关部门严格复查验收，形成“排查—交办—整改—验收—销号”闭环。今年以来，共开展安全生产隐患排查行动31次，检查企业门店270余家，排查隐患126处，全部按期整改完毕，整改率达100%，为企业营造了安全稳定的生产经营环境。
东风街道将持续擦亮每月12日“东风惠企日”服务品牌，以网格为基，以服务为本，以安全为要，当好服务企业的“店小二”和排忧解难的“及时雨”，让辖区企业真切感受到“东风速度”的效率与“东风温度”的关怀，为梁园区经济社会高质量发展提供更坚实的支撑和更强劲的动能。
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东风街道将持续擦亮每月12日“东风惠企日”服务品牌，以网格为基，以服务为本，以安全为要，当好服务企业的“店小二”和排忧解难的“及时雨”，让辖区企业真切感受到“东风速度”的效率与“东风温度”的关怀，为梁园区经济社会高质量发展提供更坚实的支撑和更强劲的动能。
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