坚守“1”个核心统领,把稳治理“定盘星”。
街道始终坚持党建引领基层治理这一核心,打造“”八八讲堂”党建品牌,将党建工作贯穿基层治理全过程、各方面,推动党组织向基层延伸、向网格覆盖,构建起街道党工委统揽、社区党支部牵头、网格党小组落实、党员中心户兜底的严密组织体系,让党旗在基层治理一线高高飘扬。以党建为纽带凝聚治理合力,推动党员干部下沉一线、扎根基层,把为民服务的触角延伸至每一个角落,为基层高效治理筑牢红色根基,确保治理工作始终沿着民生方向稳步推进。
激活“2”向力量联动,畅通治理“双循环”。
坚持自上而下引领、自下而上响应双向力量联动,实现治理力量下沉与民意诉求上传双向贯通,打破治理壁垒、提升治理效能。
自上而下强推进,严格落实班子成员包社区、机关干部包网格、党员骨干包楼栋的三级包联机制,推动干部走出办公室、走进居民家,常态化下沉一线开展服务、解决难题,将治理资源、服务力量精准投放到群众最需要的地方。自下而上汇民意,畅通网格微信群、意见箱、接访点、议事会等多元民意渠道,鼓励居民主动发声、建言献策,让群众诉求、民生难题第一时间被感知、被收集、被处置,形成“干部沉下去、民意浮上来、问题解到位”的良性治理循环。
抓实“3”项一线举措,厚植为民“服务情”。
聚焦群众需求,深入推行一线接访、一线问需、一线议事三项一线工作法,推动治理重心下移、服务靠前,切实做到民有所呼、我有所应。
一线接访事事有回应,建立“班子成员+中层干部”轮值接访制度,每日在街道民调中心定点“坐诊”,现场能办的当场办结,需协调的明确责任人和办理时限。一线问需处处有交代,常态化开展“敲门行动”,推行“特殊家庭重点敲、老年家庭定期敲、年轻家庭网上敲”模式,网格员累计走访居民2600余户,摸排群众诉求100余件、各类隐患28条,精准掌握群众“急难愁盼”。一线议事件件有着落,依托网格议事厅、小区广场,常态化举办“板凳议事会”“网格协商会”,邀请居民代表、物业、共建单位共商共治,解决小区停车位扩容、下水道疏通、充电桩加装等民生难题11件,真正实现“居民事居民议、大家事大家办”。
凝聚“4”方协同力量,画好共治“同心圆”。
整合多方资源,凝聚街道党组织、社区居委会、辖区共建单位、社会志愿力量四方主体,构建共建共治共享的基层治理共同体,破解老城区单一力量治理不足的难题。
优化街道“大党委”运行机制,吸纳辖区机关、企业、社会组织等共建单位加入治理队伍,召开共建联席会议,统筹解决跨区域、跨部门复杂事项;发挥社区居委会自治作用,牵头落实民生服务、矛盾调解等日常工作;发动党员、“五老人员”、热心居民、新业态从业者组成志愿服务队,充实基层治理力量;联动城管、应急、公安等职能部门,建立联合处置机制,开展环境整治、隐患排查、应急处置等协同行动,形成“多方参与、同向发力、共治共享”的治理格局。
做优“5”民服务闭环,兜牢民生“幸福线”。
紧扣民生根本,做优汇民意、知民情、化民忧、惠民生、暖民心“五民”服务闭环,构建全链条、全方位、全覆盖的民生服务体系,推动基层治理成效直达群众心坎、惠及千家万户。
广开言路汇民意。依托线上平台、议事阵地、入户走访等多渠道,广泛征集居民意见建议120余条,充分吸纳民智民力,共商共治社区发展。深入一线知民情。组建专项走访队伍,聚焦“一老一小”、残疾人等重点群体,精准开展上门探访360余人次,摸清群众急难愁盼,掌握民生真实诉求。 靶向发力化民忧。紧盯老旧小区飞线充电、管网老化等突出难题,实行定人、定责、定时闭环处置,今年以来办结民生诉求70余件,应急事件处置效率提升50%以上。精准施策惠民生。整合党员志愿队、便民服务队等力量,常态化开展便民维修、免费义诊、政策宣讲等服务1300余人次,切实兜牢民生保障底线。。凝心聚力暖民心。为积极参与社区治理的居民颁发聘书,赠送春联、生活用品等物资,有效激发群众共治热情,让老城区治理更有温度、更具质感、更富活力。

(责任编辑:夏晓蒲)
