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河南县域经济网讯（黄波 通讯员 张静静）4月13日，商丘市睢阳区娄店镇聚焦基层治理核心目标，组织工作人员深入集镇区、各村及田间地头，全面开展“码上解忧”平台推广宣传活动。
活动中，工作人员分成多个宣传小组，分片包区、有序行动，深入沿街商铺、农户家中与田间地头，通过张贴宣传海报、发放宣传资料、面对面讲解、现场实操指导等方式，与群众、商户零距离交流，耐心细致讲解平台诉求反映、便民服务、政策咨询等核心功能，手把手指导群众扫码登录、填写诉求、查询办理进度，全方位普及平台使用知识。前来咨询的李大娘在工作人员的指导下，成功学会了使用方法，她笑着说道：“我们老年人腿脚不利索，出门办事不便利，现在扫个码就能说事儿、反映问题，实在是太方便了！”朴实又真切的话语，道出了群众对这项便民服务的由衷认可。
此次活动共张贴平台宣传海报80余张，发放宣传资料200余份，现场解答群众咨询100余人次，实现镇区重点区域宣传全覆盖。有效提升了“码上解忧”平台在镇区内的知晓率与使用率，让群众诉求更快更准地传递反馈，切实拉近了与群众之间的距离。
下一步，娄店镇将持续加大平台推广力度，常态化开展宣传引导工作，不断优化群众诉求办理流程，全力推动群众诉求快速响应、高效处置，以数字化服务赋能基层治理提质增效，切实把基层高效能治理落到实处，不断提升辖区群众的获得感、幸福感与满意度。