河南县域经济网讯（黄波 通讯员 曹冬青）在商丘市梁园区八八街道商电铝社区，总有一个忙碌的身影穿梭在小区楼栋、街巷角落，他就是社区党支部书记、居委会主任张彦秋。自担任社区书记以来，他始终坚守党建引领基层治理初心，把居民的急难愁盼放在心头，把群众的安危冷暖扛在肩上，带领全体社区网格员、志愿者，以大物业管理模式为核心抓手，破解老旧小区治理难题、补齐民生服务短板、筑牢安全防范底线，用实干担当书写为民初心，用贴心服务温暖辖区民心，让老旧小区焕发治理新活力。
商电铝社区属于典型的老旧型社区，辖区建成年代久、基础设施薄弱，长期面临无专业物业、环境管护难、安全隐患多、服务跟不上等治理痛点。面对重重难题，张彦秋没有退缩，而是立足社区实际，主动探索基层治理新路径，全面融入街道“大物业”统一管理体系，打破传统分散治理模式，整合社区、网格员、物业、志愿者、居民代表等多方力量，构建“统筹协调、快速响应、闭环落实、长效管护”的精细化治理机制，把民生小事办实、急事办妥、难事办好，切实提升社区治理效能和居民生活品质。
以大物业为抓手，整治环境乱象，扮靓社区颜值。环境面貌直接关系居民生活幸福感，张彦秋始终把人居环境整治作为基层治理的重要抓手。针对辖区铁路沿线闲置空地垃圾成堆、杂草丛生、脏乱不堪的问题，他多次实地踏勘、广泛征求居民意见，协调资源清理建筑垃圾、平整土地、栽植绿植，将荒废闲置地块打造成整洁美观、便民休闲的街角绿地，让昔日“卫生死角”变成如今“靓丽风景”。同时依托大物业常态化管护机制，落实日常保洁、垃圾清运、杂物清理、楼道规整等工作，持续改善小区整体环境。面对极端寒潮降雪天气，他坚持“以雪为令、闻雪而动”，第一时间带领网格员、志愿者组建应急服务队，身披红马甲、手持铁锹扫帚，对辖区主次干道、楼栋出入口、居民必经巷道开展清雪除冰行动，不畏严寒、冲锋在前，全力打通居民安全出行路，用实际行动守护群众出行安全，将应急保障工作全面纳入大物业常态管理范畴。
以大物业为抓手，整治环境乱象，扮靓社区颜值。环境面貌直接关系居民生活幸福感，张彦秋始终把人居环境整治作为基层治理的重要抓手。针对辖区铁路沿线闲置空地垃圾成堆、杂草丛生、脏乱不堪的问题，他多次实地踏勘、广泛征求居民意见，协调资源清理建筑垃圾、平整土地、栽植绿植，将荒废闲置地块打造成整洁美观、便民休闲的街角绿地，让昔日“卫生死角”变成如今“靓丽风景”。同时依托大物业常态化管护机制，落实日常保洁、垃圾清运、杂物清理、楼道规整等工作，持续改善小区整体环境。面对极端寒潮降雪天气，他坚持“以雪为令、闻雪而动”，第一时间带领网格员、志愿者组建应急服务队，身披红马甲、手持铁锹扫帚，对辖区主次干道、楼栋出入口、居民必经巷道开展清雪除冰行动，不畏严寒、冲锋在前，全力打通居民安全出行路，用实际行动守护群众出行安全，将应急保障工作全面纳入大物业常态管理范畴。
以大物业为支撑，筑牢安全防线，守护居民平安。 安全是民生底线，更是社区工作的重中之重。张彦秋紧盯老旧小区安全薄弱环节，聚焦安防、用电、防汛等关键领域，依托大物业统筹推进设施改造和隐患排查，全方位筑牢安全屏障。针对小区公共区域无监控、安防力量薄弱的问题，他带领网格员逐楼栋摸排点位，协调推进公共区域监控安装全覆盖，实现小区重点部位全天候安防值守，让居民居住更安心、更放心。针对老旧线路杂乱、电表老化不规范、飞线充电等突出安全隐患，他主动担当、多方协调，全程跟进规范电表安装更换工作，统一梳理线路、加装防护装置，从根源上消除用电消防隐患，彻底解决困扰居民多年的烦心事。
进入汛期后，他始终坚守防汛一线，靠前指挥、全程值守，带领网格员全面排查低洼路段、老旧楼栋、地下管网等重点区域风险隐患，储备防汛物资、细化应急预案、加强夜间巡查，遇到强降雨天气，第一时间处置路面积水、疏通排水管网、劝导居民避险，用坚守和担当筑牢汛期安全防线。日常工作中，他还常态化带领网格员入户走访，面向老年居民、独居群体开展安全知识、反诈防骗、用电防火宣传，面对面讲政策、手把手教常识，把安全服务送到居民家门口。
以大物业为载体，做实便民服务，传递暖心温情。 张彦秋始终牢记“社区工作无小事，为民服务无止境”，把精细化服务融入大物业治理全过程，用心用情解决居民“微心愿”“小诉求”。他兼顾老旧小区低收入家庭、老年群体实际情况，切实降低居民服务成本，让群众花小钱享受优质管护服务；同时优先吸纳辖区失业人员、困难群众参与社区保洁、设施维保、秩序巡查等工作，打造本土化、接地气的服务队伍，既提升服务响应效率，又助力居民就近就业。依托高效能治理平台，对居民反映的设施损坏、环境问题、邻里纠纷等，做到第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈，实现小事不出楼栋、大事不出社区，切实打通服务群众“最后一米”。
高考期间，他在助力高考志愿服务点，组织网格员、志愿者为考生及家长提供饮水、休息、秩序维护等暖心服务，全力营造安静、舒心的备考应考环境；在传统节日里，他以邻里关怀为纽带，组织开展冬至饺子宴等特色活动，与辖区老人一起包饺子、话家常、送关怀，拉近邻里距离、融洽邻里关系，让老旧小区充满温情与烟火气，不断增强居民归属感和凝聚力。
以大物业为依托，健全长效机制，夯实治理根基。 工作中，张彦秋坚持“当下改”与“长久立”相结合，不做“表面文章”、不搞“一阵风”整治，依托大物业管理体系，健全环境管护、安全巡查、应急处置、便民服务长效机制，推动社区治理从“被动应对”向“主动服务”、从“分散管理”向“统筹治理”转变。他始终带头下沉一线、走近群众，听民意、察民情、解民忧，用脚步丈量民情，用真心换取民心，用实干赢得认可，用一名基层党组织书记的责任与担当，守护着社区的平安和谐，守护着居民的幸福安宁。
初心如磐践使命，砥砺奋进暖民心。下一步，张彦秋将继续坚守为民服务初心，持续深化大物业管理模式，聚焦居民所思所盼，补齐治理短板、优化服务举措、做实民生实事，以更实的作风、更细的服务、更足的干劲，全力建设平安、宜居、和谐、温暖的幸福社区，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
初心如磐践使命，砥砺奋进暖民心。下一步，张彦秋将继续坚守为民服务初心，持续深化大物业管理模式，聚焦居民所思所盼，补齐治理短板、优化服务举措、做实民生实事，以更实的作风、更细的服务、更足的干劲，全力建设平安、宜居、和谐、温暖的幸福社区，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
（责任编辑：夏晓蒲）