会议现场氛围融洽、务实高效。社区工作人员详细解读老旧小区暖气安装的政策依据、施工流程、收费标准、改造工期及后续维护等主要内容，耐心解答居民关心的施工扰民、管线铺设、费用分摊、供暖效果等各类疑问。同时，认真倾听每一位居民代表的意见建议，充分尊重居民意愿，逐一记录梳理群众诉求，多方协调统筹，积极凝聚居民共识，统一改造思想、明确推进方向。
此次议事会议有效畅通了民意沟通渠道，切实解决了群众诉求表达不及时、问题推进不顺畅的难题，为后续暖气安装工程顺利开展筑牢群众基础。
下一步，东风街道将持续聚焦民生福祉，用好基层协商议事平台，紧盯老旧小区改造、民生设施提升等重点工作，全程跟进暖气安装各项事宜，高效推进民生实事落地见效，用心用情办好惠民暖心事，不断增强辖区群众的获得感、幸福感与安全感。
（责任编辑：夏晓蒲）