河南县域经济网讯(黄波 通讯员 卢美英)为切实打通惠民政策宣传“最后一公里”,让社保医保、民政救助、安全生产等便民利民政策家喻户晓、落地见效。近期,商丘市梁园区东风街道创新“上门讲、阵地宣、线上推”三位一体宣传模式,构建线上线下立体化宣传格局,精准推送惠民政策、解答群众疑问,切实提升群众政策知晓率和获得感。

网格入户宣讲,零距离服务群众。街道依托网格化治理优势,组建专属政策宣讲小分队,跟随网格员开展常态化入户走访,用通俗语言讲解医保参保、低保申请、养老认证等群众关切事项。同时提供手把手线上代办、业务指导服务,帮助群众快速办理民生业务。本月累计入户宣讲900余户,实现政策宣讲入户走心、便民服务落地落细。

阵地全域覆盖,全方位普及政策。充分盘活辖区现有宣传资源,依托社区宣传栏、公园广场、商户集中街区等线下阵地,常态化设置便民政策宣传点位。通过摆放宣传展板、发放政策明白纸、现场答疑解惑等方式,面对面为居民、商户解读社保办理、安全生产、民生帮扶等政策细则,直观普及惠民举措、安全知识。累计发放宣传资料1800余份,有效扩大政策宣传覆盖面与影响力。
线上精准推送,高效率答疑解惑。立足群众便捷化办事需求,依托辖区居民微信群搭建线上宣传平台,实行分类分层精准推送模式。针对老年人、商户、普通居民等不同群体,定向推送适配的政策解读、办事流程和注意事项。同步建立群众咨询台账,实时收集、及时回应群众政策疑问,实现线上随时问、高效答,让群众足不出户读懂政策、办好实事、尽享红利。

(责任编辑:夏晓蒲)
