河南县域经济网讯（黄波 通讯员 金冬）为全面贯彻党的二十大精神，持续深化“放管服”改革，商丘市梁园区王楼乡加强党员干部政务服务意识，规范便民服务中心建设，扎实推进“一站式服务”“一门式办理”，着力解决群众“急难愁盼”的问题，打造最优政务服务环境。
一是下好“规范棋”。规范政务服务工作就是要为企业、群众优化办事时限和程序，切实发挥职能效用。从入口引导员，到窗口设置标识牌，到各个职能部门入驻，到有诉即办专区，到老人专区，到宣传栏设置等，以“硬举措”不断优化和完善政务服务环境，提高办事效率，为群众跑完“最后一公里”。
二是下好“走访棋”。为及时掌握并解决企业和群众政务服务中“痛点、堵点、难点”，落实好“13710”机制，王楼乡党委书记梁靖松带领助企工作专班，以实地走访的形式，充分发挥网格员的作用，主动下沉到市场主体、生产车间、项目一线，送政策上门，送服务上门，提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓率，对政务服务满意度。
三是下好“监督棋”。为时刻保持政务服务的质效，进入服务大厅的办事群众，办理结束后，扫政务服务“好差评”二维码，进行现场评分监督，每周乡纪委监督整改情况，真正做到以评促改，以评促优，打造最优政务环境。
王楼乡聚焦政务工作重点，理清工作思路，将继续在优化政务环境上出重拳、打实战，不断强化服务意识，提升政务服务效能，为群众纾难解困，助推全区营商环境在提升。
（责任编辑：王一鸣）