河南县域经济网讯（黄波 通讯员 谢子风）在夏邑县城关镇新兴社区，哪里有难题，哪里就有网格员闫晴的身影。她就像一位医术精湛的“妙手良医”，不断治愈着社区里的各种“病症”，为居民们营造出安心、舒适的生活环境。
闫晴深知，只有对社区情况了如指掌，才能为居民提供优质服务。为此，她经常深入社区，与居民们“零距离”交谈，并事无巨细，详细记录群众反映的问题。对于网格内能够第一时间解决的民情民意，她立即协助进行处理；对于超出能力范围的问题，她会第一时间反馈给社区，并持续跟进，直至问题消号落实整改。
为了全力维护网格内的平安稳定，闫晴充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的独特优势，积极投身于矛盾纠纷调解、重点人员管理，以及安全隐患排查等工作中。她积极走访入户，经常以面对面沟通、拉家常的方式，深入了解居民的需求和生活状况。
2024年夏天，新兴社区两位邻居因楼道公共区域的使用发生争执。一方在楼道堆放了大量杂物，另一方认为这不仅影响通行，还存在安全隐患，双方各执一词，互不相让，甚至险些发生肢体冲突。闫晴得知后，立刻赶到现场。她先将情绪激动的双方分开，让他们冷静下来。随后，分别与双方进行交流，从邻里和谐的重要性，到楼道公共区域的使用规定，耐心劝解，协调划分合理的公共区域。在她的努力下，两位邻居终于握手言和，楼道也恢复了整洁通畅。
2024年9月，家庭茂商场一楼烤肉店因油烟问题被居民投诉，而店长坚称排烟口走的是商场排烟通道，双方各执一词。闫晴化身“专业医检人员”，与相关人员一同对排烟系统进行全面检查。经过细致排查，终于发现烤肉店排烟口通道存在偏差，这就是产生“异味症”的根源。在闫晴的协调下，烤肉店对排烟通道进行了整改，“异味症”随之“药到病除”，家庭茂商场又恢复到如初的清新环境。
2024年10月，体委家属院大门口摆满了商铺售卖的自行车，不但堵塞了消防通道，就连居民们的正常出行，也因此受到影响。闫晴得知消息后，迅速赶到现场，与商铺老板进行耐心沟通。在她晓之以理、动之以情的劝说下，商铺老板终于认识到错误，主动将自行车转移到合适地点，消防通道得以畅通，居民们紧皱的眉头也舒展开来。
2024年12月，新兴社区居民反映供暖不热，整个社区都仿佛患上了“寒冷症”。闫晴和义达公司人员如同忙碌的“供暖医生”，挨家挨户登记情况、测量温度。确认属实后逐一清理管道，但效果不佳，后经过多方会诊与协调，最终为小区加装了暖气管道增压泵，温暖重新回到了社区居民家中。
闫晴还积极参与社区对辖区居民小区、企业、商铺、饭店等开展的安全专项检查。她认真排查每一个地方，对便民超市、社区网购站点、快递联络点等进行详细登记，不放过任何一个可能存在安全隐患的“病灶”。
2024年9月，闫晴在巡查中远远看到，新兴社区一老人在自家门口点燃垃圾，稍有不慎，将会引发大的火灾 。闫晴迅速赶到现场将火扑灭，并对老人进行安全教育，为老人打了一剂“安全预防针”，让老人深刻认识到此类行为的危险性。
日常巡查中，闫晴发现有户主私拉电线给电瓶车充电，这一行为如同埋下一颗“定时炸弹”，存在极大的安全隐患。闫晴立即入户，以专业的安全知识和诚恳的态度规劝户主，使户主认识到错误，马上拔掉电源，表示以后再不私拉电线给电瓶车充电了。还有一次，在9号楼负一层，闫晴巡查时发现有一根电线脱落，这无疑是一个“漏电陷阱”，居民稍不注意，便会有触电的危险。她迅速拍照并联系物业人员，将隐患排除。
闫晴，这位新兴社区的“妙手良医”，凭借着满腔热枕和责任心，治愈了社区里一个又一个“病症”，成为社区不可或缺的网格守护者。
（责任编辑：王一鸣）