河南县域经济网讯(黄波)商丘市梁园区东风街道将平安建设视为提升基层治理效能的核心驱动力,创新实践“排查走在先、调解抓关键、防范全覆盖”三步工作法,推动治理力量直达社区末梢,有效实现矛盾就地化解、风险源头防控,基层治理面貌焕然一新。
织密源头防线,矛盾风险“清仓见底”
“一三五”下沉常态化。街道班子成员及中层干部每周一、三、五下沉包联社区,带领网格员深入楼栋院落、企业门店,变“坐等上门”为“主动敲门”,确保民情在一线掌握、力量在一线汇聚、问题在一线发现。“敲门行动”摸排精准化。聚焦辖区重点人群、特殊人群,以及邻里摩擦、家庭矛盾、婚恋情感等易激化纠纷,开展地毯式、滚动式摸排,坚决做到“不漏一户、不落一人”,精准识别苗头隐患。分类建档管理动态化。对排查出的风险隐患和矛盾苗头,按性质、紧急程度、涉及领域精细分类,建立动态更新、责任到人、时限明确的管理台账,实现“隐患清、底数明、责任实”。今年以来,已动态更新重点人员档案78份,精准排查化解苗头性隐患16起,源头治理成效显著。
构建多元调解,纠纷化解“定分止争”
“联调联动”破难题。对涉及面广、调处难度大的重点矛盾纠纷(如疑难邻里积怨、涉法涉诉纠纷),主动对接辖区派出所、司法所及专业调解力量,建立“街道吹哨、部门报到”联合调解机制,形成强大化解合力。“专家会诊”开良方。对纳入台账的每起纠纷,组织法律顾问、资深调解员进行“专家会诊”,一案一策量身定制最优调解方案,提升化解精准度和成功率。“闭环回访”固成效。对调解成功的纠纷,指定网格员落实跟踪回访责任(首月每周1次,后续每月1次),密切关注协议履行、关系修复情况,严防矛盾反弹,确保调解成果真落地、见长效,实现全流程闭环管理。
筑牢群防群治,平安意识“浸润人心”
“三防”宣传精准滴灌。将反邪教警示教育、反电信诈骗“金钟罩”推广、暑期防溺水安全提示作为宣传重点,利用网格微信群、社区宣传栏、入户发放资料等线上线下结合方式,实现宣传全覆盖、无死角。累计发放宣传资料2000余份,覆盖居民6500余人次。“身边案例”警钟长鸣。精心筛选整理周边地区发生的真实诈骗、溺水、邪教害人案例,制作成通俗易懂、震撼力强的警示材料,用“身边事”教育“身边人”,切实提升居民自我防范意识和应急避险能力。“平安联盟”共治共享。广泛发动老党员、楼栋长、物业人员、热心商户等力量,组建 “平安东风志愿者”队伍,常态化开展治安巡逻、安全隐患“随手拍、及时报”等活动,织密群防群治网络,营造“平安东风人人共建、和谐家园人人共享”的浓厚社会氛围。
东风街道通过系统实施“三步法”,平安建设根基不断夯实,基层治理效能显著提升,居民安全感、满意度持续增强。下一步,街道将持续巩固深化现有成果,进一步探索创新工作模式,全力打造更安全、更和谐、更稳定的社区环境,为居民安居乐业提供坚实保障。
