科学划网，“一网统管”无盲区。街道打破传统条块分割壁垒，动态优化网格布局，将43个网格细化为127个“党员互助”微单元，精准覆盖重点商圈、企业工地、居民小区等关键区域，建立“商户台账”“居民档案”，确保商户、企业、居民“一格不少、一户不落”。仅半年时间，通过建立“商户台账”，半年内解决占道经营、交通拥堵等问题12件，商圈环境满意度提升60%，彻底改变以往“管理碎片化难题。
队伍聚能强动能：聚合“多元力量”，锻造治理生力军
专职队伍“打底”，夯实治理“硬基础”。配备43名专职网格员，下沉62名街道干部实行“一格一员、包网到户”，明确网格巡查、诉求收集、政策宣传等8项核心职责，做到“网格事网格管、网格问题网格解”。围绕矛盾调解、应急处置、数字应用等实用内容，开展专题培训15场次，培训1100余人次，专职网格员业务考核合格率达100%，打造出一支“懂业务、能干事、接地气”的专业队伍。
社会力量“补位”，构建共治“新格局”。广泛吸纳社区民警、医生、法律顾问、新就业群体、“五老人员”等30余人加入网格队伍，成立“银晖工作室”“枫警调解室”“健康志愿服务队”等特色团队，形成“专业人做专业事”的共治氛围。其中“银晖工作室”组织退休党员年均开展理论宣讲、助老帮困等活动30余场，覆盖居民2000余人次；法律顾问驻点坐班，为居民提供免费法律咨询30余次，化解法律困惑；社区医生上门义诊20余次，为1200余名居民提供健康体检，让治理既有“力度”更有“温度”。
机制聚力强效能：创新“闭环体系”，畅通治理微循环
闭环解忧机制，“民呼我应”快响应。建立“民情速办”闭环流程。通过“敲门行动”、“云上网格服务平台”、网格微信群等渠道广泛收集诉求→网格党支部分类梳理、建立台账→街道党工委统筹协调资源→相关部门联动限时办结→居民代表评议反馈。2025年以来，高效解决老旧小区下水道堵塞、飞线充电整治、停车位紧张等难题60余件，完成背街小巷硬化、休闲设施更新等微改造项目8个，群众回访满意率达98%，真正实现“民有所呼、我有所应”。
多元调解机制，“矛盾化解”在基层。创新发展新时代“枫桥经验”，打造“居民议事厅+枫景调解室+律师驻点坐班”三位一体调解平台，吸纳老党员、老干部、法律明白人等15人组成调解人才库，推行“网格吹哨、部门报到、多元联动”调处模式。2025年以来，成功化解邻里纠纷、物业矛盾、家庭问题等50余起，调解成功率达97%，实现“小事不出网格、矛盾不上交”。
联动共治机制，“平安建设”筑防线。强化“街道吹哨、部门报到”机制，联合公安、市场监管、消防救援等部门开展安全隐患排查、校园周边环境治理、反诈宣传“织网”行动40余次。2025年排查整改消防通道堵塞、燃气安全、食品安全等隐患280余处，开展反诈宣传进小区、进企业、进商铺活动50余场，覆盖居民2.3万余人次，辖区可防性案件同比下降35%，群众安全感显著提升，筑牢辖区平安“防护网”。
下一步，东风街道将持续深化“三聚三强”工作法，以红色网格凝聚治理合力，以数字赋能提升服务质效，不断完善党建引领高效能治理体系，让“身边事有人管、难题有人帮”成为常态，切实将治理成果转化为群众看得见、摸得着的获得感、幸福感、安全感。
（责任编辑：李觅良）