一、建强核心堡垒,筑牢治理“主心骨”
该镇将强化党组织领导贯穿于基层治理的全过程,明确镇党委“一把手”为抓治理的第一责任人,构建了“镇党委-村党支部-网格党小组-党员中心户”四级联动治理体系。同时,将党建工作考核与治理成效紧密结合,倒逼各级党组织切实扛起治理责任,为基层治理提供坚实的组织保障。
二、织密网格体系,激活治理“神经末梢”
为破解基层治理“看得见的管不了、管得了的看不见”难题,该镇深化“党建+网格化+大数据”融合模式,按照“规模适度、方便管理、界限清晰”原则,将全镇科学划分为14个村级网格,实现“全域覆盖、不留空白”。推行“党员干部任网格长、骨干党员任网格员”机制。
依托“支部建在网格上、服务沉到家门口”的工作模式,党员网格员积极扮演“民情观察员”“矛盾调解员”“政策宣传员”等多重角色,通过“日常巡查+定期走访+线上反馈”三位一体的工作方式,精准掌握群众的急难愁盼问题。
三、创新调解品牌,搭建治理“连心桥”
针对农村矛盾纠纷“小事易激化、调解缺抓手”的突出特点,该镇创新性地打造了“老崔说事”调解品牌。该品牌由退休老党员、老干部崔学成牵头,整合信访、公安、司法、综治等多部门力量,组建了一支“专兼结合”的调解队伍。调解队伍秉持“群众在哪里,调解就跟进到哪里”的工作原则,将调解现场延伸至田间地头、农家院落。通过“拉家常、讲法理、摆事实”的灵活方式,有效化解了邻里纠纷、土地争议、家庭矛盾等棘手问题。
为提升调解质效,该镇构建了“调解+回访”的闭环机制,对已调解案件实施定期回访,有效预防矛盾反弹。自“老崔说事”品牌创立以来,调解成功率稳步提升,已然成为群众信赖的“家门口解忧站”。
四、整合资源赋能,提升治理“加速度”
该镇致力于打破部门壁垒,构建“多方联动、协同共治”的工作格局。在诉求响应方面,整合了“12345政务服务热线、网格排查以及‘老崔说事’”三大平台,建立了“群众诉求—平台受理—分级分流—办结反馈—满意度评价”的全链条工作机制,确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。目前,全镇12345热线的办结率和群众满意率均达到了100%,并通过多平台联动成功化解了17起疑难纠纷。
在科技支撑方面,网格员能够通过手机终端实时上报问题,后台则精准派单并限时处置,有效推动了治理模式从“被动应对”向“主动发现”的转变。此外,针对重点人员,我们采取了“领导包保+心理疏导”的双重管控模式。今年以来,全镇信访总量同比下降了50%,社会大局保持了持续稳定。
五、治理成效彰显,绘就善治“新画卷”
如今的双八镇,基层治理效能稳步提升:干群关系日益融洽,党员干部深入一线解决民生难题,人居环境显著改善,通过网格化联动开展环境整治行动,清理乱堆乱放70余处,村庄面貌焕然一新。
下一步,该镇将持续深化党建引领基层治理的创新实践,重点推进“老崔说事”调解品牌的标准化建设,完善网格治理效能的评价与激励机制,积极探索“数字党建+智慧治理”的新模式,不断提升基层治理的精细化和智能化水平,使党建引领下的基层治理之路愈发宽广,为乡村全面振兴注入更强劲的动力。

(责任编辑:李觅良)
