为改善乡村人居环境，勒马镇组建环境整治志愿服务队，动员志愿者300余人次，重点对辖区主干道沿线、村庄房前屋后、沟渠河道等区域开展集中清理。政府紧盯乡村街道乱堆乱放、道路沿线杂草丛生、沟渠及田间地头废旧农膜等环境治理中的“重点、难点、盲点”问题，对陈年垃圾、死角垃圾、沟渠路旁散落垃圾、房前屋后柴堆草垛废砖破瓦等开展拉网式大清除、大整治，做到应清尽清、应整尽整。工作时，志愿者们手持扫帚、铁锹等工具，分工协作清理生活垃圾、杂草杂物，同时向村民宣传垃圾分类知识和环保理念，引导群众主动参与环境维护，使乡村环境面貌焕然一新，为村民营造了整洁优美的生活环境。
孝善敬老食堂志愿服务活动与理论宣讲有机结合，既解决了老人“吃饭难”，又传递了政策“好声音”。每次助餐时，志愿者们总是提前到食堂准备饭菜，为村里老人提供营养可口的午餐，还贴心为行动不便的老人送餐上门。“现在真好，因为这助餐活动，俺们经常能聚在一块说说话，做的饭还比家里做的香，来这吃饭现在对于俺们来说都快成年轻人嘴里说的度假了！”开饭前围坐在一起的老大哥老大姐们激动的说道。用餐间隙，该镇新时代文明实践所的理论宣讲志愿者、宋破楼村退休老教师宋信全以“唠家常”的方式，用“土话乡音”向老人们解读养老保障、医疗报销等惠民政策，用通俗易懂的语言讲解党的最新理论成果，让老人们在享受暖心餐食的同时，及时了解政策红利，感受到党和政府的关怀。
勒马镇联合镇卫生院、爱心理发店，组织志愿者走进镇敬老院，开展“义诊义剪暖夕阳”志愿服务活动以及“尊老助老”系列主题志愿服务活动。“张大爷，您血压有点偏高，平时要少盐少糖。”义诊现场，志愿者为老人们测量血压、血糖，进行健康问诊，详细解答老年人常见疾病的预防和治疗问题，并为有需要的老人开具药方、指导用药，还手把手教大家做简易养生操。义剪活动中，志愿者们会根据老人们的需求，精心修剪发型，推子嗡嗡声里，原本凌乱的头发变得整齐利落，82岁的李奶奶对着镜子笑开了花：“剪得真精神，比去理发店还舒坦！”志愿者还为行动不便的老人提供上门服务，握着独居老人的手叮嘱用药禁忌，并与老人亲切交谈，了解他们的生活需求，让老人们在家里就能享受到贴心的健康和生活服务。
四、女子调解队：巧解矛盾促和谐
为有效化解基层矛盾纠纷，勒马镇政府积极整合资源，选拔有耐心、懂法律、善沟通的女性志愿者，组建勒马镇“女子调解队”。调解队成员定期参加法律知识、调解技巧培训，提升矛盾调解能力。“都是低头不见抬头见的街坊，有话咱们慢慢说。”她们深入各村，通过上门走访、座谈交流等方式，排查邻里纠纷、家庭矛盾、土地纠纷等问题，擅长用“拉家常”式沟通化解矛盾，运用“情理+法理”的调解方式，耐心倾听群众诉求，积极协调各方利益，帮助群众化解矛盾。自女子调解队成立以来到如今，已成功调解邻里、家庭纠纷 20 余起，成为镇上矛盾化解的“温情力量”。
下一步，商丘市睢阳区勒马镇将继续深化新时代文明实践志愿服务工作，不断拓展服务领域、创新服务形式，动员更多的志愿者参与到志愿服务中来，切实为群众办实事、解难题，让文明实践之花在该镇持续绽放，为乡村振兴注入更多温暖力量。
（责任编辑：李觅良）