河南县域经济网讯(黄波 通讯员 夏铭霞)今年以来,商丘市梁园区东风街道东宿舍社区始终将优化营商环境作为工作重中之重,立足辖区实际,不断创新工作方法、转变工作作风、强化履职担当,聚焦居民与商户核心需求,提供精准化、精细化服务,为东风街道经济高质量发展注入强劲动力。
一、持续推进政务建设。充分发挥行政服务在社会信用体系建设中的基础性作用,组织党员干部、网格员及志愿者队伍,深入沿街商铺、居民小区、310配货中心等人员密集区域,通过发放诚信建设宣传资料、解读诚信建设相关政策、张贴诚信宣传海报等多种形式,广泛普及诚信知识,着力增强辖区居民与商户的诚信意识、契约精神及风险防范能力,推动诚信理念深度融入社会治理各环节,营造“诚信为本、守信践诺”的良好社会氛围。
二、持续优化服务方式。严格落实政务服务首问负责制、一次性告知制、一窗受理、并联办理、限时办结等工作制度,积极推行“预约服务、延时服务、错时服务、上门服务”等便民举措,不断精简办事流程、压缩办理时限。在社区设立便民代办服务点,聚焦社会保险、养老服务、退役军人服务、劳动保障等群众高度关注的政务服务事项,为基层群众提供政策咨询、流程指导、事项协调、代办帮办等全链条服务,切实打通服务群众“最后一公里”,提升政务服务便捷度与群众满意度。
三、持续提高服务水平。及时传达学习上级关于优化营商环境的各项决策部署及会议精神,坚持问题导向、目标导向、结果导向,不断加强自身建设,主动对标先进地区经验做法,持续跟进各项工作落实情况。聚焦群众与企业在生产生活、经营发展中遇到的“急难愁盼”问题,精准发力、靶向施策,切实解决烦心事、揪心事,以“小切口”推动“大服务”,着力打造市场化、法治化、便利化的营商环境新高地,为辖区经济社会持续健康发展提供坚实保障。
(责任编辑:李觅良)
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