
积极宣传,做医保政策的“传声器”。人大代表们下沉一线,与村干部协同开展医保政策宣传,他们用“拉家常”的亲切话语,面对面讲解2026年度医保的缴费渠道、报销比例及异地就医流程等关键信息,精准阐明断保可能带来的风险,耐心为群众答疑解惑。通过分享自己和身边村民及时参保、顺利报销的真实案例,让群众明白参保的意义。
暖心服务,做群众参保的“贴心人”。该镇人大主席团依托村级人大代表联络站,组织代表们深入群众家中,为群众提供帮缴、代缴服务,变“等人上缴”为“上门助缴”,让群众在家就能办理医保缴费。针对留守老人、残疾人等不熟悉智能手机操作或行动不便的群体,人大代表主动上门,携带移动设备,现场协助完成线上缴费操作,或采取现金代缴方式,确保缴费凭证及时送达;对外出务工人员,通过电话、微信、视频等方式点对点动员和远程指导,帮助顺利完成线上缴费,实现数据多跑路、群众少跑腿,打通医保征缴服务最后一公里,赢得群众广泛赞誉。
跟踪监督,做医保征缴的“护航员”。该镇人大充分发挥人大代表监督职能,对各村征缴工作全程参与监督,及时准确掌握各村的征缴进度,并对征收进度较慢的村予以督促提醒,同时,密切关注征缴过程中群众反映的缴费系统卡顿、个人信息错误、报销政策疑问等问题,及时梳理汇总,向镇医保办及上级相关部门反馈,并跟踪督促整改落实,确保征缴流程规范高效、资金安全可控、政策落实不打折扣,力争在规定时限内缴费全覆盖,做到应保尽保。
(责任编辑:李觅良)
