河南县域经济网讯（黄波 通讯员 赵福田）为持续深化营商环境优化提升工作，切实打通服务企业“最后一公里”，近日，商丘市梁园区东风街道胜利社区聚焦企业发展需求，创新开展“入企走访˙码上监督”专项行动，组织工作人员深入辖区商铺、企业，上门协助办理并规范张贴“入企监督码”，推动营商环境监督工作向基层延伸、向一线覆盖，以精准监督赋能企业服务提质增效。
一、主动靠前服务变“企业找”为“上门送”。胜利社区打破“坐等企业上门”的传统工作模式，组建专项服务专班，按照“分片包干、网格覆盖”原则，对辖区内各类市场主体开展全覆盖走访。工作人员逐户上门宣讲“入企监督码”功能定位与实践意义，明确该监督码作为企业与监督部门的快速沟通渠道，企业可通过扫码便捷反映生产经营、政务服务、政策落实等方面的诉求建议，同时可对相关部门及工作人员的履职效能、服务态度、工作作风等进行实时监督评价。上门服务模式有效节省企业办事时间成本，将便捷服务与精准关怀直接送达市场主体，切实提升企业获得感。
二、强化闭环落实以“强监督”促“优服务”。胜利社区推行“入企监督码”工作坚持“贴而有用、用而有效”，核心聚焦后续跟踪督办与实效转化。对企业通过监督码反映的问题，建立“接诉即办、分类处置”机制：属于社区职责范围内的事项，第一时间协调解决并反馈结果；需上级部门或相关职能单位处理的，及时梳理汇总、逐级上报，并全程跟踪督办进度。通过将企业群众的“问题清单”精准转化为社区及相关部门的“履职清单”，倒逼服务效能提升，靶向破解影响营商环境的痛点、堵点问题，持续夯实营商环境优化提升的基层基础。
下一步，胜利社区将持续深化“入企监督码”推广应用工作，一方面定期开展“回头看”走访，核查监督码使用情况，收集企业对监督机制的优化建议，不断完善问题处置闭环流程；另一方面加强与上级职能部门的联动协作，强化问题处置效能分析，总结可复制、可推广的服务经验，以常态化监督、精准化服务持续优化辖区营商环境，为市场主体高质量发展保驾护航。
（责任编辑：李觅良）
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