保障服务升级，开通暖企“快车道”。该镇构建“镇—村—微网格”三级服务体系，将全镇划分25个综合网格，每个网格配备包村领导、镇干部、村“两委”成员及专职网格员，实行“每月巡走访全覆盖”机制。借助“码上监督”平台推广工作的开展，深入企业了解经营状况、存在问题。同时积极推广“码上监督”平台工作，为企业详细讲解平台开发的背景、功能模块及操作步骤，形成“提出问题、研究讨论、形成措施、反馈效果、调整优化”的良好效果。
发挥党员作用，提升服务效率。为提高服务企业的效率，该镇便民服务中心设立“党员示范岗”企业服务窗口，选派政治素质高、业务能力强的党员骨干进驻，实行“一站式”服务模式，把党员“排头兵”和“领头雁”作用打造成为服务窗口上的旗帜。着力提升窗口服务，通过优化办事流程、提高服务效率、加强人员培训等措施，不断增强服务质效。同时设立企业服务热线、网上投诉建议箱等多种监督平台，方便企业随时反映问题和意见。去年，包联党员先后收集企业诉求11条，协调解决电力、用工短缺等问题6个。
“优化营商环境，只有进行时，没有完成时。”下一步，观堂镇将聚焦目标任务，明确工作重点，继续在优化营商环境上出实招、出硬招，以“坐不住、等不起、慢不得”的危机意识，急企业之所急，想企业之所想，谋企业之所谋，不断提高为企服务效率，破解发展瓶颈，全面提升镇域营商环境“软实力”。
（责任编辑：李觅良）