河南县域经济网讯(黄波 通讯员 杨硕硕)今年以来,商丘市梁园区东风街道立足辖区基层治理实际,深度激活网格化管理赋能作用,持续织密治理网络、抓实源头预防、优化多元调解、建强骨干队伍,全方位推动综治信访维稳工作走深走实、见行见效。

织密全域网格,夯实基层治理根基。该街道结合辖区地域特点与人口分布,科学划分15个基础网格,14个专属网格,配齐配强专兼职网格员力量,清晰明确信息摸排采集、矛盾隐患排查、政策宣传宣讲、民生服务保障等岗位职责。严格落实网格员常态化下沉巡查机制,以“走街巷、看实况、访民情、记台账”工作模式,精准掌握网格动态信息,构建全域覆盖、反应灵敏、运转高效的基层治理信息感知网络。今年以来,网格员累计入户走访居民5000余户次,收集梳理各类社情民意200余条,真正实现隐患发现在一线、问题化解在基层、矛盾稳控在源头。
抓实源头管控,筑牢安全稳定防线。坚持预防为主、关口前移、底线思维,依托网格化体系建立矛盾隐患常态化滚动排查机制。聚焦邻里口角纠纷、物业权责矛盾、家庭婚恋矛盾等苗头性、倾向性问题,严格遵循“早介入、早疏导、早稳控、早化解”工作原则,由网格员第一时间现场初步调处;复杂疑难事项及时上报街道综治中心,统筹联动力量闭环处置。定期开展信息汇总分析与形势研判,精准研判辖区治安稳定与信访形势,前置制定应急处置预案,从源头防范各类矛盾堆积发酵、升级上行。

优化联动调处,提升纠纷化解质效。该街道统筹整合综治、司法、信访、社区基层骨干等多方力量,搭建分级负责、上下联动、多元协同的一体化矛盾调解工作体系。针对简易民生纠纷,由社区网格员、专职人民调解员就地就近快速化解;针对跨领域、跨事项复杂难点问题,启动“街社联动、专班攻坚”工作机制,集结专业力量联合会诊、靶向调处。今年以来,辖区一般性矛盾纠纷就地化解成效稳固,群众初信初访一次性办结质效持续提升,全域未发生矛盾激化、信访上行等突出问题,辖区平安稳定基本面持续向好。
锤炼过硬队伍,夯实履职服务保障。常态化组织网格员、人民调解员开展法律法规政策、群众沟通技巧、应急处置规范、信访业务规范等专题培训,通过典型案例复盘研讨、一线实操经验交流、业务能手结对帮带等方式,全面提升基层队伍法治素养、业务能力与群众工作水平。同步健全评优激励管理机制,正向激发队伍干事创业、履职尽责内生动力,为新时代基层平安建设筑牢人才支撑与制度保障。
下一步,东风街道将持续深耕网格化精细治理,健全常态长效管控化解机制,不断补齐治理短板、夯实稳定根基,全力建设更高水平平安东风、法治东风,切实提升辖区群众获得感、幸福感与安全感。

(责任编辑:夏晓蒲)
