河南县域经济网讯（黄波 通讯员 王玉）为深入践行“我为群众办实事”服务理念，切实掌握辖区居民生活状况、精准对接群众急难愁盼需求，持续提升社区治理效能和服务水平，4月1日，商丘市梁园区东风街道组织党员干部深入辖区小区开展常态化走访入户工作，用脚步丈量民情，用实干回应期盼。
走访过程中，工作人员坚持“问需于民、问计于民、问效于民”，以拉家常、话冷暖的方式与居民面对面亲切交流，重点聚焦辖区高龄、独居、空巢老年群体及特殊困难家庭，做到“底数清、情况明、需求准”。工作人员耐心向老人讲解社区居家养老服务、高龄补贴申领、反诈防骗等便民政策，手把手教老人使用智能手机查询养老服务信息，贴心叮嘱老人注意春季保暖和用电安全。
此次走访共覆盖居民80余户，其中高龄、独居老人42户，收集养老服务、环境整治、政策咨询等各类诉求13条。走访不仅拉近了社区与居民之间的距离，更精准掌握了辖区居民的实际需求，为后续优化社区服务、提升治理效能奠定了坚实基础。
一直以来，东风街道始终坚持以人民为中心的发展思想，以党建为引领，把走访入户作为联系群众、服务群众的重要抓手，常态化开展便民服务、关爱帮扶、政策宣传等活动，累计开展走访活动20余场次，覆盖居民2300余户，解决群众“急难愁盼”问题76件，用心用情用力为群众办实事、解难题。通过精准对接需求、细化服务举措，不断提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感，推动基层治理水平持续提升。
下一步，东风街道将持续深化走访服务机制，健全“走访—收集—办理—反馈”闭环体系，持续加大对高龄、独居老人等特殊群体的关爱力度，把贴心服务送到居民家门口、把温暖送到群众心坎上，用真心守护辖区居民的幸福生活，全力建设和谐、温暖、宜居的社区家园，以实际行动推动基层治理提质增效。
（责任编辑：夏晓蒲）
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