河南县域经济网讯（黄波）为进一步提升基层治理精细化水平，切实解决群众急难愁盼问题，商丘市睢阳区高辛镇按照区委、区政府工作部署，全面推行网格事件线上扫码上报机制，引导群众通过便捷渠道反映诉求，实现“民有所呼、我有所应”。
近日，高辛镇群众在日常生活中遇到的人居环境整治、道路破损、基础设施损坏等问题，以及邻里矛盾、家庭纠纷、安全隐患等各类情况，均可通过扫描专属二维码或登录微信“商好办”小程序直接上报。相关诉求一经提交，将实时同步至高效能治理大数据平台，实现数据统一归集、智能派单。
各村网格员通过平台第一时间接收任务，迅速上门核查、现场处置、及时办结，形成“群众线上报、平台统调度、网格马上办、全程可追溯”的闭环工作机制。依托大数据分析，高辛镇还可对高频问题、重点区域进行精准研判，推动治理从“被动处置”向“主动预防”转变。真正实现“群众少跑腿、数据多跑路、问题快解决”。
下一步，高辛镇将持续加大宣传力度，引导广大群众积极参与、主动上报，不断健全“群众上报—网格受理—快速处置—闭环办结”工作机制，以高效便民服务提升基层治理能力，切实增强群众获得感、幸福感和安全感。
（责任编辑：夏晓蒲）
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