为进一步压实物业管理安全责任,规范物业服务标准,提升小区精细化治理水平,助力城市基层治理提质增效,10月16日,商丘市示范区住建局通过“会议部署+现场观摩”的方式,组织开展全区物业管理提质提升专项工作,辖区110家物业服务企业项目负责人全员参与。商丘市示范区住房保障中心主任张海涛主持会议、现场督导观摩活动,并对全区物业重点工作进行部署。

当天,全区物业管理暨消防安全、防汛防灾工作会议召开。会议直面辖区物业管理短板弱项,聚焦安全生产、隐患整治、服务提质、矛盾化解四大重点,对当前及今后一段时期物业行业重点工作进行系统性安排。
会议着重压实住宅小区安全管理主体责任。消防安全方面,要求各物业企业严格落实日巡查、周排查、月演练常态化机制,常态化整治楼道堆物、电动车飞线充电等突出隐患,严格管控消防通道、登高场地占用,定期检修更新消防设施设备,全面筑牢小区消防安全防线。防汛防灾方面,要求各小区完善应急预案、备足防汛物资、常态化疏通排水管网、排查排水设施隐患,严格落实雨季专人值守、动态巡查、快速排涝制度,坚决防范路面积水、车库倒灌等安全风险。
针对物业行业高质量发展,会议明确四项工作要求:抓实物业服务标准化、精细化建设;严守安全生产底线,常态化开展隐患排查清零;紧盯群众急难愁盼,高效处置业主诉求、化解物业矛盾;加强行业互学互鉴,推广先进管理经验,以优质物业服务赋能基层治理、提升群众居住幸福感。
为让各项部署有标准、有样板、可落地,组织全体参会物业经理走进金沙东院小区,开展物业服务精细化管理现场观摩学习,以标杆实景教学推动全区物业对标先进、补齐短板。

观摩现场,金沙东院物业服务团队详细介绍了小区成熟的标准化运营体系。观摩团实地参观岗亭值守、园区环境、绿化养护、业主服务中心、设备机房、消防点位、防汛排水系统等关键区域,深入学习秩序管控、全域保洁、闭环客服、设备台账化维保等精细化管理举措。
在基础服务上,金沙东院实行24小时巡逻值守、人车分流管理、垃圾日清日结、绿化常态化养护,建立业主诉求闭环处置机制,公共设施全部实现周期化维保、台账化管理,全方位提升小区居住品质。
在安全管理上,小区严格落实消防常态化排查整治机制,从严管控消防通道畅通,定期维护消防设施,常态化开展消防宣传;同时健全完善防汛应急体系,提前储备物资、疏通管网、排查隐患,构建起全方位、立体化的小区安全防护体系,为全区物业安全管理提供了可复制、可推广的实操样板。
观摩结束后,全体物业企业负责人现场对标找差、交流研讨。大家纷纷表示,此次会议部署明确、观摩干货十足,既理清了工作思路,又学到了实操经验。
商丘市示范区住房保障中心要求各物业服务企业严格落实会议部署,以标杆项目为榜样,进一步规范服务标准、细化管理举措、守牢安全底线、化解民生难题,持续推动辖区物业服务提质、基层治理增效,全力打造安全有序、整洁优美、和谐宜居的小区居住环境。 (声明:本文不代表河南县域经济网观点,如是转载内容,河南县域经济网不对本稿件内容真实性和图文版权负责。如发现政治性、事实性、技术性差错和版权方面的问题及不良信息,请及时与我们联系,并提供稿件的错误信息。)
(责任编辑:黄波)
