凉意渐浓，立冬将近，今冬供暖的各项准备工作已经稳稳落地。10月28日，记者从商丘市城市管理局获悉，随着“引热入商”长输供热管网建成投运，中心城区形成双热源供热格局，供热底气充足，全网注水试压工作已经全部完成，静待暖流入户。
热源稳固是供暖的根基，充足的燃煤储备则为平稳供热再加一道保障。国能民权热电供热能力1300万平方米，中电商丘热电供热能力2000万平方米，中心城区合计供热能力可达3300万平方米。燃料储备同步抓实，国能民权热电现有煤炭库存20万吨，11月计划再采购19万吨，供暖前将达到25万吨满库储备；中电商丘热电15万吨库容的煤场现有库存12万吨，力争供暖季前储煤不少于13万吨，守好供暖“粮草关”。
从4月底开始，我市启动供热设施“冬病夏治”，市城市管理局对中心城区788个小区、643座换热站、542公里一次管网以及2座热源首站开展拉网式排查，建立问题台账，逐项销号整改，全部隐患在9月底整改到位。2026-2027供暖季，中心城区供热版图继续拓展，在上一供暖季2100万平方米供热面积基础上，预计新增约41个小区、200万平方米供热面积，总供热面积将达2300万平方米。
为把供热服务做细做实，市城市管理局持续优化供热服务体系，畅通群众诉求渠道，把投诉满意率纳入供热企业考核。督促供热企业新增30座客服坐席，更快响应居民报修咨询。该局落实班子成员包保问题小区机制，组建专班下沉一线，直面群众诉求。同时印制15万份供热明白卡，依托公众号、短视频等多种渠道普及供热知识，用心打造响应快、接地气的暖心供热服务。（记者 鲁超）
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