河南县域经济网商丘讯：（黄波 通讯员 宋崇）9月21日，17点40分，睢阳区城管局工作人员张文正、杨鑫在归德路华商大道文明执勤时，发现路口草坪上坐着一位老大爷，东张西望，神情中带着几分焦虑和不安，似乎是遇到了什么难处。
经上前询问得知，原来是老人家迷路了。老人称由于自己年迈容易健忘，乘坐公交车迷路了，就只好在街上来回转圈，走累了就坐在草坪上。眼看天快黑了回不去家心里特别着急，不知道如何是好。“老大爷，您先不要着急，我们一定会想办法帮助您找到家人，让您顺利回家！”张文正、杨鑫一边安抚老人的情绪，一边向附近打听老人家属的联系方式。此时，老人脖子里挂着一张吊牌引起了张文正的注意，仔细一看，上面留有老人家属的联系方式。张文正随即拨打电话联系老人的家属，向其告知所在方位。30分钟后，老人的家属赶到现场，紧紧地握住张文正、杨鑫的手连声道谢，并邀请他们到家里休息。张文正、杨鑫婉言谢绝并一再嘱咐老人注意安全，以后尽量在家人的陪伴下出行。
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