河南县域经济网商丘讯(黄波 通讯员 周志昆)为进一步优化营商环境,充分把握市场形势与客户需求,进一步提升供电服务能力和水平,10月22日,国网柘城县供电公司总经理申磊带领营销部负责人到海乐电子有限公司开展大走访活动。
“在用电方面还有哪些尚未解决的问题或是还有什么用电问题需要我们协调处理的吗?”在海乐电子会议室,申磊与海乐电子负责人孟跃东进行了面对面的交流,详细了解其生产经营情况和当前用电需求,认真听取客户对供电服务、电力供应、电价政策等方面意见。并就客户近期规划、经营状况、用电需求,设身处地为客户提出合理用电、节约用电、安全用电建议。
随后,申磊深入生产车间对供电的主设备和厂区生产车间进行了实地查看。
公司营销部负责人向客户耐心讲解最新用电政策和业务办理流程、微信缴费、三零服务等业务办理,积极宣传安全用电知识等,展现用实际行动践行“人民电业为人民”宗旨落到实处。
“供电公司为我们企业的建设和发展提供了有力的电力保证,我们的发展离不开你们的帮助!”孟跃东握着申磊的手激动地说道。
通过上门走访沟通交流,得到了广大用电客户对供电部门的优质服务工作给予充分肯定,客户们切身感受到了供电企业与客户之间的良好关系,有效架起了供用电双方的和谐桥梁,赢得了客户信任与支持,为优化营商环境、服务提质增效奠定了良好的基础。(投稿邮箱:sq@henance.com 商丘热线:13592378365)
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