河南县域经济网商丘讯(黄波 通讯员 申思广)10月11日8时,刚刚上班的国网民权县供电公司大门口锣鼓喧天,锦旗飘荡,一面印有“无私奉献创和谐,热情服务保供电”的锦旗送到了该公司负责人的手中,对该公司主动服务,及时解决企业用电问题表示感谢。

10月9日,河南慕茹萍服饰有限公司用电发生故障,600多人的生产车间被迫停工,经过查找,发现该公司专用变压器跌落闸连接线烧断,影响了机器的运转,这可急坏了老板底世峰,关键时刻,他想到了帮扶联系单位供电公司,便将电话打给了国网民权县供电公司供电服务指挥中心,请求帮扶支援。该公司供电服务指挥中心接到求援电话后,及时向花园供电所下派了抢修工单,该所所长宋国营马上带领电工蔡亚峰赶到了故障现场,仅用20分钟就恢复了企业的用电,让生产车间重新运转了起来。为了表达感激之情,于是便出现了开头的一幕。
今年以来,国网民权县供电公司结合党史学习教育“我为群众办实事”,扎实开展“万人助万企”活动,全力优化电力营商环境,努力提升广大用电客户的电力获得感,通过进一步压环节、减资料、缩时限、降成本、增服务,持续提升客户办电的便利性和满意度,推动业务服务品质全面增强。
另外,在每月的“助企日”活动中,该公司还组织15个供电所、2个供电中心专业技术人员,深入企业开展安全生产专项整治活动,对企业客户的生产生活用电设备进行全面检查,重点排查客户设备接线方式、线路运行方式、供电保护装置和安全工器具使用情况等,对“带病”运行设备进行技术指导,提出合理化建议,有效解决企业在用电过程中存在的安全隐患和消防隐患,确保企业整改销号到位。同时,建立健全安全风险管控和隐患排查治理双重预防体系,有效防范和坚决遏制各类安全事故的发生,确保企业生产安全稳定。(投稿邮箱:sq@henance.com 商丘热线:13592378365)
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