河南县域经济网商丘讯（黄波 通讯员 申思广 韩风洲）10月25日，国网民权县供电公司业扩报装班来到该县新农贸农汇商城开展走访，了解客户用电需求，现场解决客户用电问题。
据了解，民权新农汇 ·农贸城是该县重点招商引资项目，是省、市、县三级政府重点工程。规划建筑面积约186340平米，其中包含十万吨冷库两座。总投资预计将达到10亿元。项目建成后，能吸纳农批和配套服务经营户800到1000家，提供超过5000个就业岗位。将成为民权大型一站式农副食品批发市场，经营业态涵盖了蔬菜水果、粮油干调、水产冻品、禽肉蛋类等十大类全部农副产品品类。项目前期，国网民权县供电公司就加大服务跟踪力度，了解项目用电需求，及时解决项目实施过程中的各类用电问题，为该客户安装变压器11台，总容量达8630千伏安，确保了项目的顺利实施。
今年以来，国网民权县供电公司为了积极响应国家、省市政府优化营商环境工作部署，持续提升供电优质服务，全力打造“环节更少、办电更快、成本更低、体验更好”的服务机制，通过简化办电环节、压减办理时限、降低办电成本、保障可靠供电，努力提升客户用电“获得感”，受到了各级领导和客户认可。特别是业扩报装过程中，该公司充分发挥“互联网+”服务优势，对外整合办电渠道，深化政电资源共享，对内加强各专业协调，贯通“网上国网”APP、供电服务指挥系统，构建线上办电互动模式、内部高效联动模式、配套工程管理模式，严格落实“放管服”“十项禁令”“三指定”管理政策，按照最多跑一次的要求，让客户少跑趟，实现了民权“获得电力”的领先水平。
下一步，该公司将持续优化办电环节，建立优质服务和行风建设长效机制，加强员工技能培训，加强内部管控，完善信息公开，主动介入客户前期咨询、事中走访、事后服务的差异化服务，建立一客户一方案，以问题为导向，以关键环节为重点，转作风、抓落实，大力实施优化营商环境攻坚工程，全力提升优质服务供电水平。 （投稿邮箱：sq@henance.com 商丘热线：13592378365）
（责任编辑：黄波）