河南县域经济网商丘讯（黄波 通讯员 田森）“办电不用出钱，服务、办事效率都是杠杠的，真的是太方便了！”11月3日，柘城县尚记餐饮店负责人为该县供电公司提供零上门、零审批、零投资“三零”服务，不到1天帮门店完成查勘至装表的“高效率”点赞。
为进一步优化营商环境，让办电更省时、省力、更省钱。国网柘城县供电公司为客户开通业扩报装绿色通道，简化用电申请手续，优先办理，为客户提供从申请办电、现场勘查到装表接电实施“一条龙”服务，在最短时间内实现装表、验收、送电，为小微企业发展提供保障，确保客户可靠用电。该公司通过压减办电资料、审批时限，加快办理速度，提升服务举措，对全县高压用户用电报装提供省力、省时、省钱 “三省”服务，对低压居民及低压小微企业用电实行零上门、零审批、零投资的“三零”服务。利用线上服务，实现供电业务“网上办、掌上办、指尖办”。推行政务服务网“一网通办”，并通过“网上国网”等线上APP受理客户用电申请和咨询等业务，满足与客户在线实时互动。申请用电实行“零证预约、现场收资”，资料由客户经理现场勘查时上门提取，实现广大客户“足不出户”办理用电业务。针对用电设备总容量不超过160千瓦的小微企业，资产分界点以上的线路、变压器及其计量装置投资全部由供电企业承担，企业办电“不花一分钱”，实现用户零成本接入，全力支持企业快速办电。
下一步，国网柘城县供电公司将继续履行“人民电业为人民”的服务宗旨，紧抓用电客户急难愁问题，提升主动服务意识，贯彻落实优化营商环境政策，全面努力创新，加强内外协同，进一步压环节、简资料、缩时限、降成本，持续提升客户办电的便利性、满意度和获得感。（投稿邮箱：sq@henance.com 商丘热线：13592378365）
（责任编辑：王一鸣）