河南县域经济网商丘讯（黄波 通讯员 杨玲玲）“很久没有回来，家里没电了，能帮看看是怎么回事吗？”1月4日，刚从外地务工回来的民权县野岗镇刘庄村村民赵先生，来到国网民权县供电公司野岗供电所营业厅询问情况。
营业厅工作人员接待了他，经查询，赵先生家并不存在欠费情况，营业厅人员随即与台区客户经理郭海松联系，安排上门查看。郭海松找到用户家的表计，经检查表上部分有电，用户家中没电，随即又检查了进户线，发现进户线部分氧化，接触不良引起用户家中无电。查明原因后，郭海松帮助客户进行了维修，20分钟后用户家中恢复了用电。
随着春节临近，外出人员纷纷返乡过年，为确保返乡人员用电无忧，国网民权县供电公司倾情服务，要求供电中心、中心供电所和服务站主动对接各地村委，提前掌握返乡农民用电信息和返乡动向，积极开展“送服务、送知识、送温暖”活动；开辟返乡农民工用电办理“绿色通道”，简化办理用电手续，缩短业扩报装流程，实行“一站式”用电服务；主动深入返乡农民工家中，受理用电申请，提供义务检修线路、排除用电隐患等特色服务；发放写有供电所电话、台区客户经理电话的便民服务卡，24小时为返乡农民工提供用电咨询、报修等服务，保障返乡人员到家第一时间用上暖心电。
据统计，进入1月以来，国网民权县供电公司已为30余户返乡农民工恢复了供电，消除各类用电隐患5起，受到群众的欢迎和好评。（投稿邮箱：sq@henance.com 商丘热线：13592378365）
（责任编辑：王一鸣）