河南县域经济网讯(黄波 通讯员 韩际东 李健全)近日,陕西省渭南市车主孙师傅托人制作一面写有“秉公执法、贴心于民”的锦旗送到商丘市梁园区交通运输综合行政执法大队李庄站,紧紧握住张海涛双手激动地说:“你们文明规范执法、人性化执法和热情周到服务,不仅暖了我们的心,还解了燃眉之急,执法为民,办实事,真好!”
3月24日下午,商丘市梁园区交通运输综合行政执法大队李庄站副站长李磊带领队长丁文良、张辉等人在209省道,开展治理超限超载车辆专项行动时,查获一辆半挂货车,并依法进行暂扣。
经调查取证,该货车挂车载有货物,但相关手续并不齐全,执法人员对该车司机进行普法宣传教育,根据相关法律、法规告知其该车违法行为,要求及时补办相关手续消除违法状态。
车主孙师傅说,该货车原挂车在今年3月意外着火,造成“车货”重大经济损失,夫妻二人负债70余万元,他们为尽快偿还巨额债务,经常早出晚归,生活十分困难。
了解这一情况后,副站长李磊立即将案情向执法大队副大队长、站长张海涛汇报,等待进一步处理。
这时,车主孙师傅接到货主电话,要求货物当天送到约定地点,逾期将面临违约金。
考虑到该车主情况特殊,张海涛第一时间向执法大队相关领导汇报案情,并听取该站当天值班中层领导意见,大家一致认为先让司机及时送货后,再到该站进行处理。
赠人玫瑰,手留余香。一面锦旗是一种肯定,也是一份责任;一面锦旗包含着一份温暖,也凝聚着一片真情。锦旗代表了荣誉,同时也是一种责任和鞭策。该局执法人员纷纷表示,今后要不忘初心和使命,用专业、高效、创新性、科学性的服务,不断提高执法和服务的水平。
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