河南县域经济网讯（黄波 通讯员 余辉）为助力“五星”支部创建，做好优化营商环境工作，切实解决影响商户企业发展的切身诉求，3月29日，商丘市梁园区向阳社区在日常走访巡查辖区企业商户时，一家电子科技商户负责人向社区工作人员反映店铺内停水问题，给门店经营带来了不便，请社区能帮忙协调解决。
经调查了解，商户反映的停水情况影响到了电子城内80余家商户，社区在第一时间联系水厂负责人，水厂负责人表示，是因水表欠费导致停水，后经了解，这些商户的房屋在建造时就没有配套的生产经营用水管线，用水问题属历史遗留问题。
电子城内停水用户总水表共有南北两个，两个水表均为私人水表，城内用水商户水表均为分支，北边水表月用水量平均在30吨左右，南边水表月用水量在200吨左右。经过社区逐户走访查看个人用户水表量，每户月用水量在1吨左右，由于水管老化等各项因素，损耗过大，电子城内用水户无法支撑损耗量，且有部分商户水表损坏，费用收缴困难，共计所欠水厂1200余元，导致原水表主不愿再继续与城内商户共用水表。
经过社区前后多次与商户代表、水表主、水厂负责人协商用水问题，最终水表主表示，把所欠水费及维修费补交后同意共用水表。社区工作人员到电子城选出代表，负责水费收缴，同时安排水电工对所有用水管道进行检修，找出漏点，降低损耗，最终成功解决电子城停水问题。
用水问题解决后，商户们通过一面鲜红的锦旗表达了对向阳社区工作人员的谢意。向阳社区党支部副书记田明磊表示，今后向阳社区将持续开展企业商户走访工作并加强安全生产巡查，用心、用情、用力解决好居民、商户的急难愁盼问题，真正做到社区服务“事事有着落，件件有回音”，用实际行动拉近与群众的距离，为进一步维护稳定和谐的商圈环境打下坚实的基础。
（责任编辑：王一鸣）