河南县域经济网讯（黄波 通讯员 张威 尚振男）商丘市梁园区建设街道持续以创新发展新时代“枫桥经验”为指导，高标准做好“全覆盖”、“多元化”的矛盾纠纷调解机制，大力推行1+3+N（即网格员+社区民警+法律顾问+人民调解员+志愿者、退休老党员、老干部、老教师等“五老人员”）模式，力促各类矛盾纠纷得到及时化解。
在长时间的矛盾纠纷调处化解工作过程中，建设街道摸索出成功化解纠纷的三个关键“着力点”。
一是深化宣传，提升“防控力”。常态化开展法律法规知识的普及和宣传，提高辖区群众的法律意识和道德素养，引导群众在发生矛盾纠纷后，通过合法途径解决，从源头上预防矛盾纠纷的激化。
二是加强排查，提升“掌控力”。在做好日常排查的同时，对辖区全方位定期开展横向到边、纵向到底的全覆盖矛盾纠纷大排查，及时了解和掌握矛盾纠纷苗头和倾向，确保问题能在萌芽状态得到解决。
三是法理结合，提升“化解力”。在调解过程中，针对不同类型的矛盾纠纷，采取灵活多样的调解方式，“面对面调解、电话沟通、视频调解、书面协商”等，本着“能调尽调、当判则判”的原则，确保每一起纠纷都能得到及时有效的化解。
（责任编辑：王一鸣）