河南县域经济网讯(黄波 通讯员 宋东明)为了进一步优化服务举措,提升企业用电获得感,7月18日,国网宁陵县供电公司党员服务队到河南金渤新材料有限公司开展走访服务,详细了解企业生产经营情况和用电需求,切实为企业解决用电问题。
据了解,为了配合政府做好重点企业、重点项目的电力供应和用电服务工作,助力县域经济发展,该公司持续深化“放管服”改革,全面实行“一站式服务”,大力推进“主动办电”“供电+能效”“三零三省”“互联网+办电”等服务举措,加快供电配套设施建设,满足企业可靠用电需求。先后建成10千伏线路9.2千米,35千伏线路4.5千米,完成110千伏主变及配套设施建设,总投资2136万元,确保重点企业金渤新材料有限公司可靠、安全、及时供电。
为了更好地服务企业用电,该公司持续加强与政府的信息互通,加快供电服务需求的快速响应,全力打造政企融合的卓越服务体系。深入践行网格化服务,主动融合政府网格,积极探索便民服务新举措,共联共建供电网格化服务,解决服务群众“最后一百米”。合理配置首席客户经理,一对一服务重点企业。加大分时电价改革等供电政策宣传,引导用户适时调整生产工序,最大限度节约用电成本。同时主动帮助用户开展带电检测,及时发现用电设备隐患,指导用户开展隐患消缺和检修,激发产能效益最大化。
下一步,国网宁陵县供电公司将持续开展走访服务,倾听企业心声,理解企业需求,优化服务流程,改进服务手段,提高服务效率,确保企业安全可靠用电,持续优化营商环境,为地方经济发展提供可靠的电力支撑。
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(责任编辑:王一鸣)