郭村镇自接到通知，第一时间召开医保征缴推进会，传达睢阳区工作要求，明确参保缴费标准、集中缴费期及待遇政策。建立“镇领导包片、村干部包村、网格员包户”三级责任体系，每日开调度会通报进度、解决难点。同时，对镇村干部、网格员、村医开展政策与操作培训，重点讲解职工医保个人账户代缴流程、线上步骤及特殊人群资助政策，确保工作人员“懂政策、会操作、能答疑”。
为扩大政策知晓率，郭村镇采用“线上+线下”宣传模式。线上通过村级微信群、朋友圈转发“河南税务”小程序指南与政策解读视频；线下在集市、村口挂横幅、发传单，用村广播循环播报缴费标准与待遇。针对外出务工人员，村干部电话、微信“一对一”告知代缴渠道与截止时间；对老年群体，入户用通俗语言讲解“连续参保激励”“零报销激励”，消除群众顾虑。
“年纪大了，眼神差，还不会用手机，多亏你们上门！”郭村镇何庄村行动不便的张大妈感慨道。针对年老体弱、行动不便、不会用智能设备的群众及低收入家庭，郭村镇组建“医保服务小分队”，携移动终端、身份证读卡器提供“敲门式”服务，现场核对信息、通过“河南税务”小程序缴费并打印凭证，实现“数据多跑路、干部多入户、群众少跑腿”。对符合资助条件的特殊人群，工作人员主动对接医保部门，落实全额或定额代缴政策，保障其免缴费享待遇。
截至目前，郭村镇已为500余户群众提供代缴帮缴服务，其中为130余名行动不便老人、残疾人等特殊群体上门服务，参保率较去年同期提升6.8个百分点。下一步，郭村镇将持续推进便民服务，紧盯未参保台账，加大偏远村庄与重点人群排查，让医保政策惠及每位群众，筑牢群众健康“保障网”。
（责任编辑：李觅良）