10月27日，商丘市委书记李湘豫到市群众来访接待中心接待来访群众，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻省第十二次党代会部署要求，落实“四下基层”制度，走好新时代党的群众路线，全力推进矛盾纠纷法治化实质性化解，切实把信访工作做到人民群众心坎上。市领导袁道强、王晓阳参加。
李湘豫认真听取信访诉求，详细了解事件原委，现场研究解决方案，要求相关单位压实工作责任，强化部门联动，跟踪推进落实，依法依规解决好群众诉求，切实维护群众合法权益。
李湘豫强调，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥党群服务中心、综治中心和“大数据+群众路线”高效能治理平台作用，畅通问题反映渠道，加强信息研判预警，最大限度将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，深入开展集中化解信访问题专项行动和民生领域信访问题集中治理，聚焦重点难点攻坚突破，坚持举一反三、同类同改，实现从“解决一个问题”到“解决一类问题”。要牢固树立和践行正确政绩观，严格落实领导干部接访包案制度，充分发挥信访工作联席会议机制作用，及时研究解决跨地区、跨部门、跨行业难题，形成齐抓共管的强大合力，切实把信访制度优势转化为社会治理效能。
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（责任编辑：黄波）