河南县域经济网商丘讯（黄波 通讯员 张彩霞）“进入冬季，公司订单量翻倍增加，我们又新添了生产设备，感谢供电部门上门提供细心的用电服务，为我们生产提供电力保障，解决生产用电后顾之忧。”12月22日，国网柘城县供电公司组织焦裕禄共产党员服务队队员走进该县产业集聚区对美兰生物有限公司开展走访工作，了解冬季生产用电需求。
今年以来，国网柘城县供电公司坚持以客户为中心，以提质增效专项行动方案为主线，优化营商环境，不断提升优质服务水平，积极走进辖区开展“进企业、访需求、送服务、促发展“主题走访活动，做细做实优质服务工作。在走访过程中，工作人员零距离与企业客户进行交流，询问企业经营状况，详细了解企业生产作业特点、用电负荷、用电需求和存在的困难，倾听客户心声，收集客户对供电服务、供电质量、电费缴纳等方面的意见和建议。结合企业发展实际情况，安排专人对接服务，及时掌握发展动态，因企制宜量身定制供电方案，加快业扩报装接电速度，满足企业发展用电需求，为降低用电成本“支招”，实现企业节能降耗，提升生产经营效益。
下一步，该公司将持续以优化营商环境为抓手，提质增效为根本，创新服务模式，及时响应客户诉求，为客户提供高效、便捷、优质的供电服务，促进经营“质效”双提升。（投稿邮箱：sq@henance.com 商丘热线：13592378365）
（责任编辑：黄波）