河南县域经济网商丘讯(黄波)为进一步优化营商环境,提升整体服务质量和效率,营造和谐高效的工作氛围。11月18日,国网永城市供电公司通过线上会议形式开展了“优化营商环境”专题培训,该公司营销全体人员参加了培训。
本次培训主要聚焦“强化优质服务,了解获得电力指标,学习优化营商环境典型案例”,宣贯业扩报装业务规范、业扩评价标准,分析业扩质检及意见工单形成原因,同时挑选典型案例进行讲解分析。并现场抽取学员模拟开展报装、咨询、报修等业务,指出其中的不足并进行纠正,通过“理论+实践”实现理论知识和实用性高度融合,帮助学员快速吸收掌握课程内容。将培训中学到的知识、经验和方法,运用到实际工作之中,做到“学”与“用”互融互促,抓紧抓实、笃行不怠,强化优质服务,推动公司高质量发展。
下一步,国网永城市供电公司将持续开展优化营商环境培训,认真落实“降成本,优环境”工作要求,紧紧围绕减少办电资料、压减办电环节、提高办电效率、降低办电成本、提高供电可靠性、公开办电信息、健全监督评价机制,推进各项便民举措落地实施,不断提升供电服务质量,优化电力营商环境,全面提升“获得电力”水平。(投稿邮箱:sq@henance.com 商丘热线:13592378365)
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